mainphoto32

Wykaz treści

Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie

Nasza platforma operuje na fundamencie licencji wydanej przez Kurasao eGaming, co jest gwarancję przejrzystości i uczciwości prowadzonej operacji. MalinaCasino wykorzystuje zaawansowane protokoły szyfrowania bezpiecznego połączenia 256-bit, jakie chronią dane osobowe i transakcje finansowe wszystkich graczy. Każda gra dostępna w naszym ofercie jest poddawana regularne audyty niezależnych organizacji, takich np. iTech Labs, które to potwierdza sprawiedliwość generatorów liczb losowych.

Sprawdzamy tożsamość klientów zgodnie z międzynarodowymi wymogami KYC (Know Your Customer), zapobiegając praniu pieniędzy a także chroniąc małoletnich przed wstępem do gier. Wszelkie środki pieniężne klientów trzymane są w oddzielnych rachunkach bankowych, a to zapewnia owe pełne zabezpieczenie nawet podczas nieprzewidzianych sytuacjach.

Składnik bezpieczeństwa
Technika/Standard
Poziom ochrony
Szyfrowanie danych SSL 256-bit Maksymalny
Weryfikacja tożsamości Know Your Customer/AML Zaawansowany
Audyt gier iTech Labs Zaświadczony
Zabezpieczenie transakcji Przemysł Kart Płatniczych DSS Instytucji finansowych

Gry i renomowani dostawcy aplikacji

Nasza biblioteka zabaw obejmuje ponad 3500 gier od wiodących dostawców aplikacji w sektorze hazardowej. Współpracujemy z tego typu gigantami przykładowo NetEnt, Microgaming, Pragmatyczny Play, Evolution Gaming Gaming oraz Play’n GO, co zapewnia najwyższą wartość rozgrywki oraz innowacyjne mechaniki gier.

Maszyny do gier

Mamy imponującą ofertą automatów dla gier, która obejmuje tradycyjne sloty 3-bębnowe, zaawansowane automaty wideo ze wieloma liniami wypłat i progresywne pule. Sprawdzony fakt: nasz największy nagroda wypłacony w naszym kasynie wyniósł równowartość jednego przecinek dwa miliona EUR na automacie Mega Moolah od Microgamingu. Klienci mogą decydować spośród różnorodnych tematów – od starożytnego Egipskiej tematyki, przez mitologię nordycką, po futurystyczne naukowe fiction.

Rozgrywki stołowe oraz karciane

Fani tradycyjnych rozgrywek kasynowych odnajdą u w naszej ofercie dziesiątki odmian ruletki, blackjacka, bakarata a także pokera. Oferujemy zarówno warianty RNG (ze generatorem liczb losowych), oraz i transmisje na żywości z rzeczywistymi krupierami. Sekcja live kasyna zapewnia autentyczne doświadczenie kasyna naziemnego naziemnego pozbawione wychodzenia z domu.

  • Ruletki europejska, USA i francuskie z różnymi limitami miejsc
  • Dwadzieścia jeden w wersjach klasycznym, Atlantic City City a także Spanish dwadzieścia jeden
  • Baccara punto banco oraz małe bakarat dla nowicjuszy
  • Wideo poker jako wersjach Jacks or Better, Deuces Dzikie i Jocker Poker
  • Poker kasynowy w odmianach Karaibski Stud i Texas Hold’em

Nagrody i akcje dla graczy

Opracowaliśmy kompleksowy system nagród dla nowych a także stałych graczy. System bonusowy został zaprojektowany w ten sposób, aby zwiększać wartość wobec użytkowników z jednoczesnym utrzymaniu przejrzystych oraz uczciwych warunków obrotu.

Kategoria bonusu
Wartość
Wymaganie obrotu
Czas ważności
Nagroda powitalny 100 procent do 500 EUR 35-krotność 30 dni
Free spiny 200 FS 40-krotność 7 dni
Nagroda tygodniowy pięćdziesiąt procent do 300 EUR 30-krotność 14 dni
Zwrot gotówki dziesięć procent strat Pozbawiony obrotu Tygodniowo

System lojalnościowy dla osób VIP składa z z 7 poziomów, gdzie to gracze otrzymują punkty z tytułu każdą obstawioną złotówkę. Zebraną walutę można wymieniać na nagrody pieniężne, free spiny albo ekskluzywne nagrody. Gracze na szczytowych poziomach zyskują dedykowanego menedżera konta, większe limity wypłat oraz zaproszenia na wyjątkowe wydarzenia.

Sposoby płatności oraz szybkość transakcji

Wspieramy szeroki zakres metod płatności dostosowanych wobec potrzeb krajowych graczy. Obsługujemy tradycyjne transfery bankowe, karty płatnicze kredytowe Visa i MasterCard, e-portfele tego typu jak Moneybookers, Neteller oraz ecoPayz a także nowoczesne rozwiązania jak waluty cyfrowe (Bitcoin, Ethereum, LTC).

  • Minimalna kwota zasilenia wynosi 50 PLN, natomiast maksymalna zależy od danej metody
  • Przelewy są wykonywane w ciągu 24-48 h po weryfikacji konta
  • E-portfele oferują błyskawiczne wypłaty – często tego samego dnia
  • Transakcje kryptowalutowe zostają realizowane w ciągu maksymalnie 2 godziny
  • Nie pobieramy wszelkich opłat z tytułu depozyty również wypłaty

Limity i ochrona transakcji

Comiesięczny limit przelewów dla typowych graczy sięga 10 tysięcy EUR, natomiast członkowie programu VIP mogą wypłacać znacznie większe sumy z pierwszeństwem przetwarzania. Każda transakcja zostaje monitorowana przy użyciu systemy zabezpieczające, które chronią zarówno casino, jak oraz graczy przed nieautoryzowanymi działaniami.

Fachowa obsługa użytkownika

Nasz zespół supportu pracuje dwadzieścia cztery godziny w ciągu dobę, 7 dni na tygodniu, żeby rozwiązywać jakiekolwiek problemy a także odpowiadać wobec pytania użytkowników. Dostępne są trzy główne sposoby komunikacji: rozmowa na live, poczta mailowa oraz arkusz kontaktowy w ramach stronie www. Doradcy posługują się językiem polskim oraz angielskim, zapewniając szybką komunikację.

Przeciętny czas czekania na reakcję w chacie live sięga poniżej dwóch minut, podczas gdy wiadomości są przetwarzane w przeciągu maksymalnie 6 godzin. Sekcja FAQ zawiera szczegółowe wyjaśnienia na przekraczające 80 najczęstszych zadawanych zagadnień dotyczących zakładania konta, bonusów, sprawdzenia konta, sposobów płatności i rozwiązywania problemów technicznych.

Wdrożyliśmy także narzędzia odpowiedzialnej gry, które umożliwiają graczom definiować dzienne, cotygodniowe lub miesięczne limity wpłat, strat a także czasu gry. Dostępna jest także czasowa albo permanentna samowyłączenie z witryny dla osób, które wymagają przerwy od hazardu.